岗位职责  
1. 负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效有序  
2. 协调各部门资源，处理客人投诉及特殊需求  
3. 监督员工工作表现，组织培训提升服务质量  

任职要求  
1. 2年以上酒店前厅管理经验，熟悉酒店运营流程  
2. 具备良好的沟通协调能力与突发事件处理能力

工作地址

汉中市天汉大道北段石马立交向北100米

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